Valve, Steam platformundaki pazar hakimiyetini kötüye kullandığı iddiaları nedeniyle Avrupa’da yeni ve kapsamlı bir hukuki süreçle karşı karşıya kaldı. Hollanda merkezli tüketici hakları kuruluşu Consumer Competition Claims (CCC), şirket aleyhine 220 milyon euroluk toplu dava süreci başlattığını duyurdu.
11 Haziran 2026 tarihinde açıklanan girişim, GameClaim adı altında yürütülüyor ve 2013 yılından bu yana Steam kullanan 2 milyondan fazla Hollandalı oyuncuyu kapsıyor. Davacı taraf, Valve’ın dijital oyun pazarındaki baskın konumunu rekabeti sınırlayacak şekilde kullandığını öne sürüyor.
Dava hangi iddialara dayanıyor?
CCC tarafından yapılan açıklamaya göre davanın temelinde Steam’in yayıncılarla yaptığı sözleşmelerde yer aldığı iddia edilen bazı uygulamalar bulunuyor.
Davacılar, Valve’ın yayıncıların oyunlarını rakip platformlarda daha düşük fiyatlarla satmasını engellediğini savunuyor. İddialara göre bu durum, dijital oyun mağazaları arasındaki fiyat rekabetini zayıflatırken tüketicilerin daha yüksek fiyatlarla karşılaşmasına neden oluyor.
Bir diğer tartışma konusu ise oyun içi satın alımlar. Dava dosyasında, Steam üzerinden satın alınan oyunlarda gerçekleştirilen mikro ödemelerin Valve’ın ödeme sistemi üzerinden geçmek zorunda bırakıldığı ve şirketin bu işlemlerden yüksek komisyon aldığı öne sürülüyor.
CCC’nin dayanak gösterdiği ekonomik analizler, söz konusu uygulamaların Hollandalı oyuncuların uzun yıllar boyunca oyunlara daha fazla ücret ödemesine yol açmış olabileceğini iddia ediyor.
Oyuncular için tazminat ihtimali doğdu
Davacı kuruluşun hesaplamalarına göre Hollanda’daki tüketicilerin uğradığı toplam zarar 220 milyon euroyu aşmış durumda.
Davanın başarıyla sonuçlanması halinde, uygun şartları karşılayan Hollandalı Steam kullanıcılarının kişi başına ortalama 130 euro civarında tazminat alma hakkı elde edebileceği belirtiliyor. Uzun yıllardır Steam kullanan ve geniş oyun kütüphanesine sahip oyuncular için bu rakamın daha yüksek olabileceği ifade ediliyor.
Ancak dava sürecinin henüz başlangıç aşamasında olduğu vurgulanıyor. Hollanda yasaları gereği CCC, mahkeme sürecine geçmeden önce Valve’a resmi uzlaşma teklifinde bulundu. Tarafların anlaşmaya varamaması durumunda davanın mahkemeye taşınması bekleniyor.
Valve suçlamaları kabul etmiyor
Valve ve şirketin kurucusu Gabe Newell ise tekelcilik ve rekabeti engelleme suçlamalarını reddediyor. Şirket daha önce yaptığı açıklamalarda Steam’in başarısının pazar gücünden değil, yıllar içinde oluşturduğu hizmet kalitesinden kaynaklandığını savunmuştu. Valve’a göre oyun fiyatları doğrudan yayıncılar tarafından belirleniyor ve tüketicilerin farklı platformlar arasında seçim yapma özgürlüğü bulunuyor.
Steam’in güçlü topluluk özellikleri, kullanıcı dostu arayüzü, iade sistemi ve altyapı hizmetlerinin platformun tercih edilmesinde önemli rol oynadığı belirtiliyor.
Öte yandan Valve’ın Avrupa’daki hukuki baskısı yalnızca Hollanda ile sınırlı değil. Şirket, İngiltere’de de benzer iddialarla açılan yüksek tutarlı bir toplu dava süreciyle karşı karşıya bulunuyor. Bu nedenle Hollanda’daki gelişmeler, dijital oyun mağazalarının geleceği açısından sektör tarafından yakından takip ediliyor.
