Electronic Arts (EA) ve Battlefield Studios, merakla beklenen Battlefield 6‘nın (BF6) lansman gününde EA App uygulamasında yaşanan ve bazı oyuncuların oyuna girişini engelleyen büyük kesintinin ardından, etkilenen kullanıcılara cömert bir tazminat paketi teklif etti.
KESİNTİ VE TAZMİNATIN DETAYLARI
Lansman sabahı, oyunu ön siparişle satın alan ve EA App üzerinden erişmeye çalışan PC oyuncularının bir kısmı, uygulamanın oyunu kendilerine ait değilmiş gibi göstermesi nedeniyle saatlerce oyuna giriş yapamadı.
Battlefield Studios, sorunun çözüldüğünü duyurarak, “Bu aksaklık için özür dilemek istedik… ayrıcalıklarla birlikte,” şeklinde bir açıklama yaptı ve etkilenen oyunculara sunulacak paket şunları içeriyor:
- Ücretsiz Sezonluk Savaş Bileti (Battle Pass): Etkilenen tüm oyunculara, geçerli olan sezonun tam Savaş Bileti’ne ücretsiz erişim hakkı verilecek.
- XP Güçlendiriciler: Oyuncuların hızlı seviye atlamasına yardımcı olmak için 12 adet 60 dakikalık Donanım Güçlendirici ve 12 adet 60 dakikalık Kariyer Güçlendirici hediye edilecek.
Phantom Sürümü Sahiplerine Ek Hediye:
Oyunun daha pahalı olan Phantom Sürümü’nü satın alan ve mevcut Savaş Bileti’ne zaten sahip olan oyunculara ise, ekstra iyi niyet jesti olarak 2. Sezonun tamamlanmış Savaş Bileti hediye edilecek.
Bu ödüllerin, hafta sonu boyunca etkilenen oyuncuların oyun içi gelen kutularına otomatik olarak gönderilmesi bekleniyor.
TEPKİLER VE OYUN PLATFORMLARI TARTIŞMASI
EA’nın bu hızlı ve cömert tazminat teklifi, oyuncu topluluğunun büyük bir kısmı tarafından olumlu karşılandı. Pek çok oyuncu, büyük yayıncıların kısa süreli bir kesinti için bu kadar değerli ödüller sunmasına şaşırdığını dile getirdi.
Ancak olay, EA App uygulamasının güvenilirliği konusunda yeni tartışmaları da beraberinde getirdi. Kesinti sırasında, EA App‘i kullanmak zorunda olmayan veya Steam üzerinden oyuna erişen oyuncuların çoğunun sorun yaşamadığı bildirildi. Hatta Respawn CEO’su Vince Zampella‘nın, kesintiyle ilgili şikayet eden kullanıcılara “iade edin ve Steam‘den alın” şeklinde şaşırtıcı bir tavsiyede bulunduğu da gelen haberler arasında.
EA, bu sorunların ardından bile BF6’nın 100 milyon oyuncu hedefine ulaşacağını umuyor ve bu tazminatın, oyunun piyasaya sürülmesinden sonra topluluğun ilgisini canlı tutma stratejisinin bir parçası olduğu düşünülüyor.
